Livrare 'Express' versus 'Airmail'

Poate că ați avut ocazia să comandați de pe diverse site-uri din afara UE diverse produse. Mi se mai întâmplă și mie din când în când, sunt destul de frecvente cazurile când un produs achiziționat de pe Amazon, de exemplu, poate costa substanțial mai puțin decât dacă e achiziționat de pe piața locală.

De multe ori vânzătorul permite alegerea unui anume serviciu de livrare, cu preț pe măsură:
- livrare "express" - produsul se expediază cu prioritate, costă mai mult, și durează puțin. Nu e ceva anormal să vezi că o livrare express trimisă din SUA ajunge la tine la ușă în aceeași săptămână. Dacă e vorba de vreo achiziție din afara UE, atunci curierul se ocupă și de vămuire înainte de a-ți aduce produsul la ușă, iar tu nu ai altceva de făcut decât să achiți o factură pentru taxele vamale.
- livrare "airmail" (standard, sau cu semnătură de primire) - această metodă are de obicei un preț sensibil mai mic decât livrarea rapidă, însă de obicei durează 2-3 săptămâni. De cele mai multe ori, atunci când am avut de primit colete internaționale cu livrare standard, livrarea a durat două săptămâni, însă pot exista și cazuri în care acest termen să fie depășit. De obicei, ridicarea pachetului se face de la oficiul postal cu serviciu de vamă cel mai apropiat.

Diferențele de mai sus sunt de obicei cunoscute de către persoanele care primesc colete internaționale, însă uneori mai pot apărea și alte diferențe, neașteptate aș putea spune. Ca să exemplific, iată cum arată ultimele mele 2 colete, livrate din același loc, unul prin metoda express, iar celălalt prin metoda airmail. Ambele au ieșit din țara sursă prin DHL, însă livrarea în România s-a făcut via DHL (pentru cel express), respectiv Poșta Română la cel "standard".


Diferența #1 - Integritatea ambalajului

Integritate ambalaj - Express via DHL

Integritate ambalaj - Airmail via Posta Romana

Diferența #2 - Ce impact a avut asupra coletului inspecția vamală

Fan Courier - Agale, cu placere!

Fan Courier Express este o companie veche in domeniul curieratului rapid din Romania. De fiecare data cand aveam contact cu ei, de obicei se intampla atunci cand aveam de primit cate ceva expediat din alta parte, cel mai des cand imi cumparam cate ceva, iar uneori era vorba de expedieri facute de cunoscuti de-ai mei.

Zilele trecute am avut de trimis un pachet, pentru care trebuia sa primesc un ramburs. Cum sunt o persoana care prefera sa evite drumurile si pierderea de timp inutile, am solicitat ca modalitate de retur a banilor optiunea de virare a sumei intr-un cont. Asta pentru ca aveam impresia ca dureaza mai mult trimiterea unui curier la mine pentru inmanarea rambursului, decat ar putea dura efectuarea unei operatii de virament bancar. Dar se pare ca m-am inselat, la Fan Courier este mai simplu de trimis o persoana pe teren decat de efectuat un simplu virament de catre departamentul contabil-financiar.

Iata cum decurge o expeditie prin Fan Courier, cu incasarea rambursului in cont:

1. se pregateste un pix si o foaie (sau alta metoda de luat notite), se suna numarul afisat pe www.fancourier.ro (dispeceratul din Bucuresti). De aici se afla numarul dispeceratului din localitatea de unde vrei sa expediezi coletul, se noteaza. Aceasta etapa este strict necesara, deoarece scrierea unei liste de numere locale pe o pagina din situl web ar fi consumat prea multa cerneala.
2. se suna la numarul notat mai devreme, se face solicitarea de livrare. 
3. soseste curierul, se completeaza formularele de expeditie, se preda coletul
4. [ trece o perioada de pana la 48 de ore, timp in care se face expedierea ]
5. pachetul ajunge la destinatar, se achita rambursul catre curier
6. [ trece o perioada de 48 de ore, convertite in zile lucratoare (2) exceptand sambata si duminica, se asteapta ]
7. suma se vireaza in contul indicat
8. suma se regaseste in contul precizat in momentul expedierii

In cazul meu, etapa nr. 5 a avut loc inainte de 9 februarie 2012, ora 16:30. Etapa nr. 8 nu a avut inca loc in 13 februarie, la ora 14:00, la 92 de ore dupa ce suma a fost incasata de la destinatar. Interesant este ca daca as fi optat pentru returul banilor sub forma de numerar i-as fi putut primi chiar de sambata 11 februarie.